Wir arbeiten seit ungefähr einem Jahr mit TGN|Fritom zusammen und sind vor etwa drei Monaten komplett zu ihnen gewechselt. TGN|Fritom ist nun für all unsere Lieferungen im In- und Ausland zuständig. Wir schätzen es sehr, einen Partner zu haben, der uns gut kennt und maßgeschneiderte Lösungen anbieten kann.
Unser Lager ist zum Beispiel etwas schwer erreichbar. Daher haben wir früher oft einen Pumpwagen zur Be- und Entladung einsetzen müssen. Inzwischen nimmt uns ein Schubmaststapler diese Arbeit ab. Zusammen mit den Lenkfähigkeiten der Fahrer, die die Hebebühne in Reichweite manövrieren, arbeiten wir jetzt viel schneller und angenehmer. Die überwiegende Mehrheit der Fahrer ist schon vor Ankunft bei uns auf diese Herausforderung vorbereitet.
Wir schätzen auch den persönlichen Kontakt. Bei TGN|Fritom haben wir jederzeit den gleichen Ansprechpartner. Er trifft hervorragende Vereinbarungen mit unseren Lieferanten und Distributionszentren. In einigen Fällen handelt es sich um dieselben Parteien, was eine gute Kommunikation und Bereitstellung von Diensten noch wichtiger macht. Sobald wir unseren Ansprechpartner bei TGN|Fritom kontaktieren, können wir sichergehen, dass die Sache erledigt wird. Wenn unsere Lieferanten zufrieden sind, sind wir es auch.